受大霧天氣影響,涿州站對(duì)北京方向?qū)嵤┫扌写胧?,并暫時(shí)關(guān)閉石家莊方向。涿州站第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,在全力疏導(dǎo)滯留車(chē)輛的同時(shí),同步做好服務(wù)保障工作,確保站口車(chē)輛通行平穩(wěn)有序。
在收費(fèi)廣場(chǎng)上,工作人員身著反光背心的工作人員冒著凜冽寒風(fēng),有序引導(dǎo)待行車(chē)輛,有效防止道路擁堵?!皫煾?,前方霧大,能見(jiàn)度低,請(qǐng)一定保持車(chē)距、打開(kāi)霧燈!”一句句貼心叮囑,緩解了司乘人員心中的焦慮。

為兼顧通行安全與效率,涿州站立即加強(qiáng)“準(zhǔn)全天候限速通行”微信小程序宣傳推廣工作。工作人員逐車(chē)引導(dǎo)司機(jī)掃碼,協(xié)助完成安全知識(shí)答題與限速確認(rèn)?!澳謾C(jī)提示操作就行,題目都是霧天行車(chē)常識(shí),一兩分鐘就好?!泵鎸?duì)不熟悉操作的司機(jī),他們更是耐心講解、親手協(xié)助,確保每一位符合條件的司乘順利通行。

線上服務(wù)同步展開(kāi),涿州站及時(shí)開(kāi)通抖音直播間,主播動(dòng)態(tài)播報(bào)路況信息。針對(duì)彈幕中的各類(lèi)疑問(wèn),主播逐一細(xì)心解答。直播過(guò)程中,工作人員不僅持續(xù)更新霧情與通行政策,還詳細(xì)提供繞行建議,收獲眾多網(wǎng)友點(diǎn)贊。

從現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)到線上答疑,從小程序協(xié)助到安全提醒,涿州站工作人員用全天候的堅(jiān)守、高效率的行動(dòng),在迷霧中筑起一道堅(jiān)實(shí)的安全屏障。當(dāng)晨光逐漸穿透濃霧,車(chē)輛有序駛?cè)敫咚俚哪且豢蹋境巳藛T搖下車(chē)窗道出的“謝謝”,便是對(duì)這份責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)淖詈谜J(rèn)可。